Bitrix24: Plataforma de transformación digital empresarial

En términos generales, definimos la transformación digital como la integración de la tecnología digital en todas las áreas de una empresa, lo que resulta en cambios fundamentales en la forma en que operan las empresas y en cómo entregan valor a los clientes. Más allá de eso, es un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen continuamente cómo se hacen las cosas.

La nueva cultura organizacional y las tecnologías necesarias hacen posible que las operaciones comerciales de su empresa se integren de manera eficiente en un ecosistema de trabajo digital, lo que permitirá a la organización adaptarse y cambiar rápidamente con los desafíos del negocio, y también operar donde sea que estén personas, ya sea en casa, en la oficina o en movimiento.

Una forma segura de navegar por la transformación digital requiere considerar la plataforma operativa de la empresa, ya que esta permitirá en última instancia que la organización esté tecnológicamente preparada en su transición al modelo operativo digital.

Para este propósito, Bitrix24 brinda una plataforma de transformación digital con multitud de servicios y aplicaciones en un único ecosistema en el que puede trabajar toda la empresa, que incluye ventajas y funcionalidades, como:

• Centro único virtual para toda la empresa
• Comunicación efectiva en la oficina y en escenarios de trabajo remoto
• Colaboración y documentos compartidos en un entorno de trabajo distribuido
• Sistema de gestión de clientes (CRM) para gestión comercial y automatización de ventas
  
• Centro de contacto para interacción con los clientes
  
• Herramientas de marketing y su automatización
• Seguimiento de la productividad de manera efectiva y transparente
• Herramientas de planificación y gestión de proyectos
  
• Plataforma para creación y alojamieto de sitios web
• Plataforma de e-Commerce, integrada al sistema de gestión de clientes (CRM)
• Automatización de procesos de negocio (RPA)
• Inteligencia Artificial incorporada en todas las herramientas preferidas
  
• Administración del recurso humano con gestión de jornada e informes de trabajo
  
• ... y mucho más!

Con Bitrix24 su empresa cuenta con todas las herramientas necesarias para la operación ya incluidas, no obstante, cambiar el modelo mental y desaprender para dar paso a nuevas maneras de hacer las cosas, son uno de los obstáculos más difíciles de sortear.

Entonces, ¿Por dónde se empieza con la transformación digital?

Si ya ha avanzado de alguna manera para abordar esta pregunta, estará de acuerdo en que la respuesta puede ser muy simple: Buscar ayuda! Con especialistas en la materia que tienen mucha experiencia en esta área, usted podrá tener una hoja de ruta conveniente para su empresa que le permita avanzar de forma segura y ordenada en su transformación.

En definitiva, no hay razón para esperar, es mejor abordar hoy este proceso de transformación y hacer evolucionar el negocio para seguir siendo competitivos en un mercado cada vez más exigente.